株式会社ファントゥでは、以下のようにセールスプロモーションにおけるキャリアパスを設定しています。自分が何のためにお仕事に取り組んでいるのか、しっかり目的意識をもって日々の仕事に取り組むことがとても大切だと思われます。こちらのページを見ていただいている方も、しっかり自身のキャリアパスを思い浮かべつつ、お仕事へのイメージをふくらませていただけたらと思います。
セールスプロモーションにおける、各ポジション
【スタッフ】
家電量販店や携帯ショップで実際に対面式の販売促進を経験してもらうことで、担当する店舗にどんなお客様がどのような目的を持って来店されるのか知ってもらいます。お客様に商品やサービスを提案する際には、お客様が購入や契約にあたってどのような心配をされているのか、それに対してどのようなご案内をすればご安心頂けるのか把握しましょう。大事なのは接客だけではありません、お客様が店舗に来店された時に、どのようなチラシやポスターが効果的なのか設置場所や内容を色々と試していくことでお客様の潜在的なニーズに訴えかけるのも販売促進の重要な要素です。
【リーダー】
販売促進の次のステップは店舗リーダーとして、後輩スタッフの現場指導をお任せします。さらに家電量販店や携帯ショップの店長や売場担当者といったキーマンの方に対して、自分達が販売促進活動を行いやすいようにコミュニケーションをとります。活動する中で気が付いたことや、こんなことやあんなことをやってみたいという要望は店舗を担当するラウンダーに遠慮なく伝えてください。
【ラウンダー】
店舗での販売促進を経験した次は店舗担当ラウンダーとして事務所勤務になります。ラウンダーの役割は家電量販店や携帯ショップのキーマンと一緒に商品やサービスをより多くのお客様に知ってもらい、利用してもらうための戦略を立てていきます。売り場づくり以外にも進捗管理や店舗スタッフの指導育成も行ってもらいます。担当する店舗は大型店舗もあれば小型店舗もあり、店舗によって個別の戦略を練っていきます。最初は先輩ラウンダーに一緒に付いてもらいながら、わからない事や気になる事はどんどん質問してください。
【キャリア担当責任者】
ラウンダーの仕事に加え、クライアントとの施策対応や全体の進捗管理、営業対応、などさらに1段階上のフェーズのお仕事になります。また、PDCAサイクルによる販売促進の効果と検証、改善策を踏まえた戦略を立案、実行していただくやりがいのあるお仕事になります。
【営業所の責任者】
営業所の責任者にステップアップされた方には、営業所全体の売上管理、人材のマネージメントを行っていただきます。キャリア担当責任者の仕事に加え、主に人材のマネージメントにきめ細かく気を配っていただくことで、営業所全体の売上向上と活性化に努めていただきます。